อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูล
pg999 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลบัญชีตามหลักการความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย ข้อมูลที่เก็บรวมถึงรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลอุปกรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราเก็บรายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อตรวจสอบบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลนี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะถูกลบหลังจากคุณปิดบัญชีและครบกำหนดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลการเข้าชมของคุณให้บุคคลที่สาม

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนคุณหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้จากการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูลบัญชี หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในส่วนซัพพอร์ตโดยเลือกหัวข้อ กฎหมายและความเป็นส่วนตัว ระบุรายละเอียดคำขอและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลบัญชี

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

เราเก็บข้อมูลการฝากและถอนเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีและครบกำหนดเวลา เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามคำขอของคุณและขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลการเข้าชมให้บุคคลที่สาม

การเข้าถึง pg999 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากบริการไม่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณ ให้หยุดการใช้งานทันที คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้เอง หากต้องการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต